Szkolenie telemarketing

Telemarketing to z pewnością najpopularniejsza forma podtrzymywania kontaktów z klientami, a także zdobywania nowych odbiorców na swoje produkty czy usługi. To również możliwość usprawnienia obsługi.
Aby pracownicy zawsze byli na bieżąco z aktualnymi trendami i technikami sprzedaży, niezbędne jest ich ciągłe szkolenie Telemarketing to także dobry sposób na badanie potrzeb odbiorów i wymagań, jakie stawia współczesny rynek. Odbycie szkolenia pogłębi umiejętności zawodowe handlowców, specjalistów sprzedaży i obsługi klienta, a także pracowników call center i telemarketerów. Prowadzone jest ono przy użyciu nowoczesnych metod. Podczas szkoleń odbywają się również ćwiczenia, bowiem najlepszy sposób przyswajania wiedzy to praktyka. Poruszane są na nich kwestie takie jak na przykład: techniki sprzedaży, zasady komunikacji niewerbalnej i werbalnej, postępowanie z „trudnym” klientem, techniki atrakcyjnego prezentowania produktów.
Zapoznanie się z tego typu zagadnieniami pozwoli pracownikom zmaksymalizować wyniki swojej pracy.